防重发降漏打菜鸟官方推荐G42D升级指导

一、固件更新 

更新之前请确保只连接要升级的这台打印机开机，其他打印机先关机

1）官网下载配置工具：http://cn.hprt.com/XiaZai/G42D

2）解压工具：,打开HPRTUtilityForLabel_Channel_Dealer

3) 点击“添加打印机”，选择打印机型号G42D、端口类别（USB），点击“确定”：

4）点击“固件更新”，打印机进入DFU模式，此时打印机上的灯显示绿色。

  （若Device中无显示Printer，请重新拔插USB线）

5）点击”Select DFU File”选择新固件dfu文件------>点击”Update”

6）待提示“Target00:Update successful !”，即表示固件下载完毕。

  点击“Leave DFU mode”或重启打印机------>点击“Quit”退出固件更新

7）升级完成。点击标签自动学习，打印机自动出纸2-3张进行校准。

二、安装驱动 

1)官网下载解压驱动：

2）双击打开安装，电脑如果安装过驱动，先卸载驱动。

3)卸载完成，双击打开安装驱动：

电脑上如果有安装360安全卫士、电脑管家，金山毒霸灯杀毒软件，可能有拦截，请点击允许所有程序运行，或者安装前先将杀毒软件退出。

4）打开“设备和打印机”右击驱动图标，选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，测试页成功打印就表示驱动安装成功，打印机正常工作。

三、联系我们

安装驱动或者升级固件有任何问题都可以联系我们：

1）400热线：4008069290 （服务时间：早上8:30-12：00 下午13:00-20:00）

2）关注微信公众号，联系在线客服（服务时间：早上8:30-12：00 下午13:00-17:30）

3）加QQ3162227508/1369596109/3046154778 联系客服。（服务时间：早上8:30-12：00 下午13:00-17:30）