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服务支持·常见问题
  • 汉印打印机常见跑空白纸解决方案
  •     汉印标签打印机客户常有咨询打标签,面单有时会打一张跑出好几张空白纸,怎么解决?小编整理了下常见机型解决方案,希望对大家有所帮助:

    一、机型LPQ58 LPQ80

        步骤一确认打印机侦测器是否如下图(打开打印机,纸掀起来就能看到)

    news_36_1.jpg

        步骤二确认打印机驱动纸张长宽和标签编辑软件模板纸张大小设置是否都已经和实际打印纸大小一致

    打印机驱动纸张设置

    news_36_2.jpg

    标签软件纸张模板设置

    news_36_3.jpg

    二、机型G42D

        检查打印机的上、下侦测器:查看打印机上盖上的上侦测器遮光条圆孔是否正对打印机中间;开机状态下用手机聚焦上侦测灯,是否显示粉红色(部分手机无法捕捉到红外光线,则无此效果)。下侦测器的小三角标方向朝上,且对准打印机中间(打开打印机,纸掀起来就能看到如图所示)

    news_36_4.jpg

    上侦测器示意图

    news_36_5.jpg

    下侦测器示意图

        手动标签学习:在打印机就绪状态下,长按走纸键 3S,待状态指示灯(蓝色)闪 2 下后,松开走纸键,打印机开始学习并走纸 3 张即 2 个缝标,然后试下是否按下走纸一张。

    步骤二同机型LPQ80一致确认下打印机驱动纸张长宽和打单软件模板纸张大小设置是否都已经和实际打印纸大小一致。

    三、机型HLP-106B

        (1)确认是否是标签定位问题:在确认打印机纸张类型设置和实际用纸一致(可从打印机自检样张上或工具上查看)和客户纸张安装正确(若是热转印模式下,需确保碳带安装正确且碳带是一次碳带)的前提下按走纸键,若每按一下走纸键只走纸一点点或走纸多张标签,说明确实是标签定位有问题;

        (2)若标签纸的高度<20mm,首先需通过工具设置打印机支持小标签打印,然后执行第1步,(否则直接执行第3步);

        (3)进行标签学习:在纸张安装正确的条件下进行标签学习(通过工具),学习中会走纸6-7张空白标签,然后自动重启打印机即表示标签学习成功。标签学习完成后再试下按键走纸,若标签学习成功后还是不能正常定位,则执行第4步;

        (4)确认下侦测光电对位置是否在最右边如下图;

    news_36_6.jpg

        表现:打印中出现有规律的跳标即每打印一张会多纸1或2张空标签 

        (1)确认实际使用的纸张规格(主要是高度),然后驱动选择的纸张高度是否实际一致,若不一致,则进行相应设置,设置完后若问题仍存在,执行第2步;

        (2)查看下打印软件上的纸张高度设置(或模板高度)是否大于实际纸张高度,若是,调整为与实际纸张高度一致或稍微小;

厦门汉印电子技术有限公司,是一家致力于热敏打印领域,给客户提供完整打印解决方案的集开发、生产、销售服务于一体的高新技术企业。在打印应用软件、多平台驱动程序、嵌入式应用、结构设计以及工程、测试、品质管理等的各个技术领域都有多年的技术积累,曾给国内外多家知名品牌提供过OEM及ODM产品,提供票据打印机标签打印机便携式打印机等解决方案。通过近十年的行业积累,取得了多项业界领先的设计专利。
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